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Política de Privacidad

Su privacidad es importante para Paper Plane Translations. Nuestra política es respetar la privacidad de toda información personal que pudiera ser recopilada a través de nuestro sitio web http://www.paperplanetranslations.com.

1. Datos que recopilamos

Datos personales

Podremos solicitarle la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Nombre de la organización que Ud. representa
  • Número de teléfono celular o fijo

2. Bases legales para el procesamiento de información

Procesaremos su información legalmente y en forma transparente. Recopilamos y procesamos información solamente de acuerdo con la base legal que nos permite hacerlo.

Dicha base legal depende de los servicios utilizados por Ud. y de qué manera estos son utilizados, lo cual significa que podremos recopilar información únicamente cuando:

  • sea necesaria para llevar a cabo la realización de un contrato del cual Ud. es parte, o para realizar los pasos necesarios que Ud. solicite previos al mismo (por ejemplo, cuando le brindamos un servicio que nos haya solicitado);
  • satisfaga un interés legítimo (que esté permitido por sus intereses de protección de datos), como por ejemplo investigación y desarrollo, promoción y comercialización de nuestros servicios y protección de nuestros intereses y derechos legales;
  • nos provea el consentimiento para hacerlo para un fin determinado (por ejemplo, permiso para enviarle nuestro newsletter/boletín electrónico); o
  • necesitemos procesar sus datos para cumplir con obligaciones legales.

En el caso de que Ud. nos permita usar su información para un propósito determinado, Ud. tiene el derecho a cambiar tal decisión en cualquier momento (pero esto no afectará los procesamientos ya efectuados).

No guardamos su información personal por un plazo mayor al necesario. Durante el tiempo en que conservamos sus datos, los protegeremos a través de los medios comercialmente aceptables para evitar su pérdida y/o sustracción, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modifación. Dicho esto, debemos advertirle que no hay un sistema de transmisión o almacenamiento 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos. Podremos retener su información en caso de obligación legal, o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.

3. Recopilación y uso de sus datos

Podremos recopilar, retener, utilizar y revelar información de acuerdo a los usos enumerados a continuación, y su información personal no será procesada de ninguna manera incompatible con los mismos:

  • contactarnos y comunicarnos con Ud;
  • uso administrativo y archivo interno; y
  • publicidad y comercialización, incluyendo el envío de material promocional sobre nuestros productos y servicios.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podremos compartir su información con:

  • servicios brindados por terceros cuando esto sea estrictamente necesario para la provisión de dichos servicios, lo cual puede incluir (entre otros) a proveedores de servicios de tecnología de la información/IT, almacenamiento de datos, servidores y servicios de hosting, redes de publicidad, análisis de datos, registro de errores, cobradores de deudas, mantenimiento o resolución de problemas, comercialización y publicidad, consultoría profesional y operadores de sistemas de pagos; y
  • terceras partes que recopilan y procesan información.

5. Transferencia internacional de información personal

La información personal que recopilamos es almacenada y procesada en los Estados Unidos o donde nosotros, nuestros socios, filiales, o terceros proveedores de servicios tengan locaciones. Al proporcionarnos su información personal Ud. acepta la divulgación de la misma a terceros fuera del país.

Nos aseguraremos de que toda transferencia de información personal desde países pertenecientes al Área Económica Europea (EEA, por sus siglas en inglés) hacia países fuera de ella serán protegidos adecuadamente, por ejemplo, mediante el uso de claúsulas estándares de protección aprobadas por la Comisión Europea, o por el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Al transferir información personal desde países fuera del EEA hacia otros países fuera de la misma, Ud. reconoce que terceras partes en otras jurisdicciones pueden no estar sujetas a las mismas leyes de protección de datos vigentes en nuestra jurisdicción. Existe el riesgo de que alguno de esos terceros participe en un acto o práctica que implique una contravención a las leyes de privacidad que rigen en nuestra jurisdicción, y que esto puede significar que Ud. no podrá obtener una compensación o recurrir legalmente bajo nuestras leyes.

6. Derechos y control de su información personal

Opción y consentimiento: Al proporcionarnos su información personal nos da permiso para recopilar, retener, utilizar y divulgar su información personal de acuerdo a esta política de privacidad. Si Ud. es menor de 16 años de edad, deberá garantizarnos, en la extensión permitida por ley, que sus padres o tutores legales le han dado permiso para proporcionarnos su información personal. Ud. no tiene la obligación de proporcionarnos su información, pero el no hacerlo puede afectar el uso adecuado de este sitio web o de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo.

Información de terceros: Si recibiéramos información suya desde terceras partes, la protegeremos de acuerdo a lo indicado en la presente política de privacidad. Si Ud. es un tercero proporcionándonos información personal de otra persona, Ud. garantiza que dicha persona le ha dado consentimiento para tal fin.

Restricción: Ud. puede optar por restringir la recopilación de su información personal. Si Ud. ha aceptado previamente compartir su información personal con nosotros para uso en comercialización directa, pero quiere dejar de hacerlo puede avisarnos de su cambio de decisión a la información de contacto que se encuentra debajo. Si nos solicita restringir o limitar cómo procesar su información personal, le informaremos cómo esa restricción puede afectar el uso de nuestro sitio web o nuestros productos o servicios.

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar detalles sobre la información personal que tenemos acerca de usted. También puede solicitar una copia de la misma. En lo posible, proveeremos esta información en formato CSV o en otro formato que sea factible de ser procesado fácilmente a través de ordenadores. Puede solicitar en cualquier momento que borremos su información personal que tengamos en nuestros registros. También puede solicitar que transfiramos la misma a un tercero.

Correción de datos: Si Ud. cree que alguna parte de la información que tenemos acerca de usted es incorrecta, desactualizada, incompleta, irrelevante o confusa, comuníquese con nosotros mediante la información de contacto que se encuentra a continuación. Tomaremos todas las medidas que sean razonables para corregir cualquier información que sea incorrecta, incompleta, confusa o desactualizada.

Notificaciones acerca de la violación de datos Cumpliremos con las leyes vigentes respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si Ud. cree que hemos violado alguna ley de protección de datos y desea presentar una queja, use la información de contacto que se encuentra a continuación para comunicarse con nosotros, donde debe brindar todos los detalles sobre la presunta violación. Investigaremos su queja y le responderemos, de forma escrita, con el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para abordar su queja. También tiene el derecho de comunicarse con entidades reguladoras o entidades de protección de datos con respecto a su queja.

Cancelar su suscripción: Para cancelar su suscripción a nuestra base de datos de correos electrónicos o para dejar de recibir comunicaciones (incluyendo comunicaciones comerciales), use la información de contacto que se encuentra a continuación para comunicarse con nosotros, o use la función de dejar de recibir comunicaciones que puede encontrar en el correo electrónico.

7. Límites de nuestra política

Es posible que nuestra página web contenga links a sitios externos fuera de nuestro control. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios, y no podemos responsabilizarnos por sus respectivas políticas de privacidad.

8. Cambios a esta política

A nuestra sola discreción, podremos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas vigentes comúnmente aceptadas. Tomaremos todas las medidas que sean razonables para informar a nuestros usarios a través de nuestra página web acerca de cualquier cambio. La continuación en la utilización de este sitio después de cualquier cambio a esta política se entenderá como una aprobación de nuestras prácticas con respecto a la privacidad y a la información personal.

Cualquier modificación importante que realicemos a esta política de privacidad, como, por ejemplo, cambios en la base legal a partir de la cual procesamos su información, le solicitaremos que vuelva a darnos su consentimiento para la aplicación de la nueva política de privacidad modificada.

Controlador de Datos de Paper Plane Translations
Sarah Green
hello@paperplanetranslations.com

Política de privacidad vigente desde el 16 de abril de 2019.

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